iPhone 4013 error solución definitiva

Al restaurar su iPhone, iPad, iPod, ¿encontró un error que dice “No se puede restaurar el iPhone. Ocurrió un error desconocido (4013)”? Si desafortunadamente encuentra este error desconocido, siga las 7 formas a continuación para solucionarlo. Este artículo proporciona soluciones para el error “iPhone can’t be restored. An unknown error occured (4013)”.

El error de iTunes 4013/4014 (o error de iPhone 4013/4014) es un error relacionado con el hardware que se ve principalmente debido a un cable defectuoso o un puerto defectuoso. En pocas palabras, el error en realidad se debe a problemas de conexión entre la PC/Mac y el iDevice. Aunque hay otros errores de iTunes como el error 9 de iTunes, el error 17 de iTunes, el error 3014 de iTunes, la solución es casi similar a este error. El error de iTunes 4013/4014 puede deberse a las siguientes razones:

• Al actualizar iOS a la última versión
• Si iTunes no está instalado correctamente.
• Puertos dañados, cable defectuoso, etc. Desconexión USB debido a
• Si las señales Wi-Fi no son buenas.

Solución 1: compruebe el cable/puerto/conector USB

Una de las primeras cosas que puede intentar es cambiar el puerto USB al que se conecta el cable. Se sorprendería de cómo esto resuelve aleatoriamente todos los errores al intentar actualizar/actualizar el firmware. Si utiliza un cable no suministrado con su dispositivo, el cable USB puede estar defectuoso. Asegúrese de que el cable USB sea certificado y original. El mejor es el de Apple. A continuación se muestran los pasos para asegurarse de que la conexión del cable USB sea buena.

1. Asegúrese de utilizar el cable USB original. También puede probar con un cable USB estándar de Apple.
2. Compruebe la conexión del cable del iPhone a la computadora o viceversa. Asegúrese de que no haya conexiones sueltas y que todos los cables estén conectados correctamente.
3. Desconecte el cable que se conecta a su iPhone del puerto USB de su computadora y vuelva a enchufarlo. Haz lo mismo desde tu dispositivo iOS.
4. Asegúrese de que el cable USB esté conectado directamente al puerto del teléfono. Si es necesario, intente retirar las cajas o paquetes de baterías de terceros.

Solución 2: comprobar la red Wi-Fi

Si el Wi-Fi no funciona correctamente o es débil, el proceso de actualización puede desconectarse y es por eso que recibirá el mensaje de error. Por lo tanto, asegúrese de tener una conexión Wi-Fi adecuada.

Parte 1: restablecer la configuración de red

Cuando restablece la configuración de red de su dispositivo, puede reiniciar la conexión Wi-Fi del iPhone. Esta mala conexión de iTunes puede corregir el error 4013 porque una mala conexión puede crear el proceso que da este molesto mensaje de error. A continuación se muestra el proceso para resolver el problema.

1. Desbloquee su iPhone y haga clic en “Configuración” en el menú y luego vaya a “General”.
2. Luego, presione el botón “Restablecer” y “Restablecer configuración de red” después.
3. Ingrese la contraseña y toque “Restablecer configuración de red” nuevamente.

Parte 2: reiniciar el enrutador Wi-Fi

Lo siguiente que puede hacer para verificar la red Wi-Fi es reiniciar el enrutador Wi-Fi. Solo necesita desconectar la fuente de alimentación y esperar un minuto. Vuelva a conectarse y luego intente actualizar al nuevo iOS. Vea si el problema se resolvió o pruebe con otra solución.

Solución 3: actualice iTunes a la última versión

Siempre se recomienda a todos los usuarios tener la última versión de iTunes, lo que ayuda a evitar tales fallas. Así que asegúrese de tener la última versión y, si no la tiene, instálela ahora y elimine el problema. Siga las instrucciones a continuación para instalar.

Actualización de iTunes en una computadora con Windows

Abre iTunes. Desde la barra de menú en la parte superior de la ventana de iTunes, seleccione Ayuda > Buscar actualizaciones. Siga las instrucciones para instalar la última versión. Si descargó iTunes de Microsoft Store, abra la aplicación Store y busque actualizaciones.

Actualización de iTunes en Mac

Abra la tienda de aplicaciones en su Mac. Haga clic en Actualizaciones en la parte superior de la ventana. Haga clic en Instalar si hay actualizaciones disponibles de macOS o iTunes.

Solución 4: reinicia tu iPhone/iPad

El error de iTunes relacionado con un problema de software, como el bloqueo del software, se puede solucionar con este método. Mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón de inicio/volumen al mismo tiempo. Mantenga presionados los botones durante al menos 10 segundos y suéltelos cuando aparezca el logotipo de Apple. Después de eso, intente cargar su iPhone nuevamente.

Restablezca su iPad o iPod touch en iPhone 6s y versiones anteriores: mantenga presionados los botones Inicio y Superior (o Lateral) durante al menos 10 segundos hasta que vea el logotipo de Apple.

Reinicie su iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantenga presionados los botones lateral y de volumen de red durante al menos 10 segundos hasta que vea el logotipo de Apple.

Reinicie su iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

Solución 5: conectarse a iTunes en modo de recuperación

La restauración de iPhone, iPad usando el modo de recuperación solucionará la mayoría de los errores de iTunes, la desconexión de iTunes, etc. puede arreglarlo Primero, pon tu iPhone en modo de recuperación.

Parte 1: poner el iPhone/iPad en modo de recuperación

Asegúrate de estar usando la última versión de iTunes. Si iTunes ya está abierto, ciérralo. Conecta tu dispositivo a tu computadora y abre iTunes. Con su dispositivo conectado, fuerce el reinicio con estos pasos:

En iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

En iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantén presionados los botones lateral y de bajar volumen al mismo tiempo. Manténgalos presionados hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

En iPhone 6s y anteriores, iPad o iPod touch: mantén presionados los botones Inicio y Superior (o Lateral) al mismo tiempo. Manténgalos presionados hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

Parte 2: Conexión a iTunes en modo de recuperación

1. Conéctese a iTunes en modo de recuperación, inicie la recuperación.
2. Cuando vea el icono de mensaje girando en la pantalla del iPhone, DESCONECTE EL CABLE INMEDIATAMENTE.
3. Espere 10 segundos.
4. Vuelva a conectar el cable: comenzará el proceso de restauración.

Solución 6: Pruebe con otra computadora

Si puede acceder a otra computadora / computadora portátil, otra buena práctica es probar una computadora diferente a la que pueda conectar su dispositivo iOS. Asegúrate de tener iTunes en la PC y prueba la Solución 3. Si eso funciona, significa que hay un problema con su computadora que debe solucionarse.

Esto podría incluir problemas de hardware o software o, en el peor de los casos, se ha cambiado un código binario en su registro. Si esto último es cierto, es posible que deba realizar una recuperación completa de la computadora.